Comparativa de pasarelas de pago y procesamiento de pagos en Europa
El software de procesamiento de pagos y las pasarelas de pago permiten a las empresas aceptar transacciones online, desde pagos con tarjeta hasta transferencias bancarias y monederos digitales. Las herramientas se diferencian en los métodos de pago que admiten, las regiones que cubren y en si se centran en ventas puntuales, suscripciones o ambas. Los proveedores europeos suelen destacar por sus métodos de pago locales, sus precios transparentes y el cumplimiento del RGPD y de otras normativas regionales, y la ubicación de los servidores en la UE es un factor clave en los sectores que manejan datos sensibles.
En resumen
- GoCardless se especializa en domiciliaciones bancarias recurrentes y pagos mediante open banking, y reduce el trabajo administrativo de las empresas con facturas de importe alto o de suscripción
- Payrexx encaja con comercios de Suiza y la región DACH que necesitan más de 200 métodos de pago, QR-bill y terminales de punto de venta en una plataforma de autoservicio
- Klarna da servicio a retailers que quieren reducir el abandono del carrito con pago aplazado y planes de pago a plazos
- Adyen cubre los pagos omnicanal de comercios globales con un rendimiento constante online, en tienda y en el móvil
Proveedores
Todos los proveedores de un vistazo
| Proveedor | Sede | Desde | Valoración | Plan gratuito | Alojamiento en la UE | Open source |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mollie | 🇳🇱 NL | Bajo petición | 4.4 / 5 · 10307 opiniones | |||
| GoCardless | 🇬🇧 GB | £4 | 2.7 / 5 · 2903 opiniones | |||
| Adyen | 🇳🇱 NL | Bajo petición | 2.0 / 5 · 538 opiniones | |||
| Payrexx | 🇨🇭 CH | 12.00 CHF/mo | 2.9 / 5 · 35 opiniones | |||
| Klarna | 🇸🇪 SE | Bajo petición | 3.4 / 5 · 3515659 opiniones |
Lo que valoran los usuarios: pasarelas de pago y procesamiento de pagos
Temas recurrentes en las opiniones de usuarios que hemos recopilado sobre las herramientas de esta página.
Métodos de pago disponibles
Los usuarios esperan un soporte amplio de métodos locales y globales. Payrexx y Adyen reciben elogios por su amplia cobertura, mientras que a GoCardless se le critica que no admita tarjetas ni monederos.
Facilidad de configuración y alta
Un alta rápida y sin fricciones es una demanda recurrente. Payrexx y Mollie reciben elogios por su configuración rápida, aunque Mollie y GoCardless también reciben críticas por procesos irregulares o lentos.
Calidad del soporte
Un soporte ágil y que sabe de lo que habla es clave. Adyen y Payrexx reciben elogios por una ayuda eficaz, pero a Adyen y Mollie se les critican respuestas lentas o irregulares.
Fiabilidad de los pagos recurrentes
Las empresas con modelos de suscripción priorizan las tasas de fallo bajas. GoCardless recibe elogios por su fiabilidad, mientras que a Klarna se le critican los retrasos en el procesamiento y en los desembolsos.
Elogiados por ello:GoCardless
Transparencia de precios
Se esperan precios claros y predecibles. GoCardless y Payrexx reciben elogios por sus modelos transparentes, pero Mollie y Klarna reciben críticas por una opacidad percibida o por comisiones altas.
Elogiados por ello:GoCardlessPayrexx
Qué tener en cuenta
Métodos de pago disponibles
Comprueba qué métodos de pago locales e internacionales admite la pasarela, desde tarjetas hasta transferencias bancarias, monederos digitales y opciones de compra ahora y paga después.
Suscripciones y cobros recurrentes
Si necesitas pagos recurrentes, asegúrate de que la herramienta gestiona suscripciones, mandatos y reintentos automáticos de las transacciones fallidas.
Profundidad de integración
Busca conectores nativos con tu plataforma de e-commerce, tu software de contabilidad o tu CRM para no tener que hacer desarrollos a medida en los flujos básicos.
Cumplimiento y alojamiento de datos
En los sectores regulados, verifica el cumplimiento del RGPD, la certificación PCI-DSS y si el procesamiento y la ubicación de los servidores se mantienen dentro de la UE.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace en la práctica una pasarela de pago?
Actúa como intermediaria entre tu web o app y el procesador de pagos: transmite de forma segura los datos de la transacción y autoriza los pagos. Pasarelas como Adyen o Mollie se ocupan de los aspectos técnicos y de cumplimiento para que no tengas que desarrollarlos tú.
¿Qué pasarelas de pago europeas admiten métodos de pago locales de la UE?
Mollie se especializa en métodos europeos locales como iDEAL, Bancontact y Sofort, mientras que Adyen cubre un abanico amplio que incluye tarjetas y monederos locales de toda la UE. Klarna también admite opciones propias de cada región, como el pago aplazado (BNPL) en varios mercados europeos.
¿Alguna pasarela de pago europea tiene plan gratuito?
Payrexx es la única de nuestro directorio con plan gratuito. Adyen, Mollie, GoCardless y Klarna no ofrecen versión gratuita.
¿Cómo se comparan las pasarelas europeas con Stripe o PayPal?
Proveedores europeos como Adyen y Mollie suelen poner el acento en los métodos de pago locales, el alojamiento de datos en la UE y el cumplimiento de normativas regionales como el RGPD. Stripe y PayPal son globales, pero pueden tratar datos fuera de la UE, algo que puede descartarlos en sectores regulados.
¿Qué pasarelas de pago se integran con Shopify?
Adyen, Mollie, Klarna y Payrexx ofrecen integraciones nativas con Shopify. GoCardless no incluye Shopify entre sus integraciones.
¿Hay pasarelas europeas para pagos recurrentes?
GoCardless se especializa en domiciliaciones bancarias recurrentes y pagos mediante open banking. Adyen y Payrexx también admiten modelos de suscripción, mientras que Mollie y Klarna se centran más en pagos puntuales y a plazos.
¿Puedo usar estas pasarelas para pagos presenciales?
Payrexx admite terminales de punto de venta y QR-bill para transacciones presenciales. Adyen y Mollie se centran sobre todo en el canal online, aunque Adyen ofrece algunas soluciones presenciales para grandes empresas.
¿Cumplen las pasarelas europeas el RGPD y PCI-DSS?
Sí. Todas las pasarelas europeas de la lista (Adyen, Mollie, GoCardless, Klarna, Payrexx) cumplen el RGPD y tienen la certificación PCI-DSS Level 1, el estándar más alto de seguridad en pagos.
¿Qué integraciones admiten Adyen y Mollie?
Adyen se integra con las grandes plataformas de e-commerce, como Shopify, Magento y Salesforce Commerce Cloud, y con sistemas ERP como SAP y Oracle. Mollie se conecta con Shopify, WooCommerce, Magento 2 y Shopware, entre otros.
¿Qué pasarela es la mejor para suscripciones?
Payrexx y GoCardless son las más sólidas para modelos de suscripción. Payrexx incluye gestión de suscripciones integrada, y GoCardless se especializa en domiciliaciones bancarias recurrentes.