Folk vs Microsoft Dynamics 365
Zuletzt aktualisiert Oktober 2026
Du suchst eine europäische Alternative zu Microsoft Dynamics 365? So schlägt sich Folk im Vergleich, mit Blick auf EU-Hosting, DSGVO und Funktionsumfang.
Unsere Empfehlung für europäische Käufer: Folk. Wir gewichten Datenhaltung, DSGVO und EU-Rechtsraum höher als alles andere — genau dafür gibt es dieses Verzeichnis.
Was es ist
KI-gestütztes CRM mit Tabellenansicht und LinkedIn-Integration
Cloud-basierte CRM- und ERP-Suite für Vertrieb, Service, Finanzen und Betrieb.
Hauptsitz
🇫🇷 FR
🇺🇸 US · 1975
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
DSGVO / GDPR
Ja
Ja
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preis ab
$30/Nutzer/Monat
$50/Nutzer/Monat
Kostenloser Plan
Nein
Nein
Open Source
Nein
Nein
Integrationen
Gmail, Outlook, Google Calendar, LinkedIn, WhatsApp +5
Microsoft 365, Power BI, Azure, LinkedIn Sales Navigator, Outlook +4
Wo jedes Tool punktet
Folk
Stärken
- +Schnelle Einarbeitung, Teams in unter 20 Minuten einsatzbereit
- +Intuitive, klare Benutzeroberfläche mit minimalem Schulungsaufwand
- +Tabellenähnliche Notion-Erfahrung kombiniert mit Pipeline-Management
- +KI-gestützte Funktionen wie Magic Fields und Follow-up-Vorschläge
- +Nahtlose LinkedIn-Integration über die folkX Chrome-Erweiterung für Kontaktverwaltung
- +Persönlicher und reaktionsschneller Kundensupport, offen für Nutzerfeedback
- +Leichtgewichtiges CRM, ideal zum Ersatz von Tabellen und veralteten Systemen
- +Besonders geeignet für kleine Teams, Freelancer und Startups in der Frühphase
Schwächen
- −Keine dedizierte Mobile-App, nur Nutzung über mobile Browser
- −Fehlende Workflow-Automatisierung und erweiterte Berichte
- −Kosten steigen schnell bei Upgrades oder zusätzlichen Funktionen
Microsoft Dynamics 365
Stärken
- +Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem
- +Starke KI- und Analysefunktionen
- +Hohe Anpassbarkeit mit Low-Code-Tools
- +Skalierbar für große Unternehmen
Schwächen
- −Hohe Kosten für die vollständige Bereitstellung der Suite
- −Komplexe Einrichtung und Konfiguration
- −Steile Lernkurve für Admins
- −Begrenzte Flexibilität für Nicht-Microsoft-Integrationen
Datenhaltung & Compliance
Folk
Microsoft Dynamics 365
EU-Datenhaltung
Ja, für alle Kunden
In einigen Tarifen verfügbarEU-Datenresidenz ist für Dynamics 365 auf Anfrage oder über bestimmte Pläne verfügbar.
Übermittlungsmechanismus
Nicht nötig — die Daten bleiben in der EU
Standardvertragsklauseln
Zertifizierungen
Nein
ISO 27001
Preise
Folk
- Kostenlose Testversion Free 14 Tage, keine Kreditkarte erforderlichAlle Premium-Funktionen aktiviert · Daten werden behalten, falls nicht upgegradet
- Standard $30 per member / month (billed monthly) or $24 per member / month (billed yearly, $288/year) pro Mitglied / MonatPipeline-Management · E-Mail-Kampagnen · Kontaktanreicherung
- Premium $60 per member / month (billed monthly) or $48 per member / month (billed yearly, $576/year) pro Mitglied / MonatAlle Standard-Funktionen · Benutzerdefinierte Objekte & Deals · E-Mail-Sequenzen
- Enterprise From $100 per member / month (billed monthly) or from $80 per member / month (billed yearly, $960/year) pro Mitglied / MonatAlle Premium-Funktionen · Benutzerdefinierte Limits für Anreicherungen/Nachrichten/Kontensync/KI-Felder · Sicherheitskontrollen (interne und sensible Interaktionen)
Preise gelten pro Mitglied und variieren je nach Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich).
Microsoft Dynamics 365
- Dynamics 365 Sales Professional $65 pro Nutzer/MonatVollständige Vertriebsautomatisierung · Integrierte KI-Funktionen · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Customer Service Professional $50 pro Nutzer/MonatOmnichannel-Kundenservice · Self-Service-Portale · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Finance $180 pro Nutzer/MonatFinanzmanagement · Globale Compliance · Jährliche Abrechnung
- Dynamics 365 Supply Chain Management $200 pro Nutzer/MonatTransparenz über die gesamte Lieferkette · KI-gestützte Nachfrageprognosen · Jährliche Abrechnung
Die Preise variieren je nach Modul und Region; für Enterprise-Pläne sind oft individuelle Angebote erforderlich.
Funktionen
Folk
- Kontakterfassung und Anreicherung
- folkX Chrome-Erweiterung zum Importieren von Leads aus LinkedIn und 7+ Plattformen, 1-Klick-Anreicherung zum Finden fehlender Kontaktdaten, Waterfall-Anreicherung für umfassende Daten, Automatische Anreicherung von Unternehmensdaten (Branche, Größe, Finanzierung usw.)
- KI-Verkaufsassistenten
- Follow-up-Assistent für personalisierte Follow-up-Vorschläge aus E-Mails und WhatsApp, Recap-Assistent für KI-generierte Zusammenfassungen von Interaktionen und nächsten Schritten, Research-Assistent für Profilanreicherung und Recherche-Notizen, Workflow-Assistent für automatisierte, personalisierte E-Mail-Kampagnen
- Kommunikation und Kundenansprache
- Massen-E-Mail-Kampagnen und Sequenzplanung, Antwortverwaltung für die Kundenansprache, Synchronisation von E-Mail, Kalender und WhatsApp
- Pipeline- und Deal-Management
- Visuelle und kollaborative Verkaufs-Pipelines, Anpassbare Rollen und Berechtigungen, Dashboards für Analyse des Verkaufstrichters und Geschäftseinblicke
- Zusammenarbeit und Verwaltung
- Unbegrenzte Mitglieder, Arbeitsbereichsrollen und gruppenbezogene Berechtigungen, Freigabe von Interaktionen, Listen, Erwähnungen, Notizen und Erinnerungen
Microsoft Dynamics 365
- Kundenbindung
- Omnichannel-Kundenservice, KI-gestützte Vertriebsanalysen, Marketingautomatisierung, Fall- und Wissensmanagement
- Finanzen und Betrieb
- Finanzmanagement und Buchhaltung, Lieferkettenmanagement, Projektmanagement, Lager- und Bestandsverwaltung
- Business Intelligence
- Power BI-Integration, Benutzerdefinierte Dashboards und Berichte, Prädiktive Analysen, Echtzeit-Datenvisualisierung
- Integration und Erweiterbarkeit
- Vorgefertigte Konnektoren für Microsoft 365, RESTful APIs für individuelle Integrationen, Unterstützung für Azure Logic Apps, Anpassung mit Low-Code/No-Code