Fakturia vs Chargebee

Fakturia

Stärken

• +Intuitive Bedienung mit schneller Einrichtung und Selbstbedienungs-Bestellseiten
• +White-Label-Portal für kundenorientierte Automatisierung
• +Automatisierte Abrechnung, Rechnungsstellung, Mahnwesen und Abonnement-Verwaltung
• +Zuverlässige REST-API und Webhook-Integrationen in bestehende Systeme
• +DATEV-Anbindung und Unterstützung für ZUGFeRD/XRechnung-Formate
• +Transparente, wettbewerbsfähige Preise ohne Sitzplatzgebühren
• +Kostenlose Sandbox-Umgebung zum Testen
• +Schneller und persönlicher Chat-Support

Schwächen

• −Dokumentation kann zu umfangreich und schwer navigierbar sein
• −Support-Qualität kann nach der Onboarding-Phase nachlassen

Chargebee

Stärken

• +Starke Abonnement-Verwaltung und automatisierte Abrechnung
• +Flexible Preismodelle für komplexe SaaS-Anforderungen
• +Zuverlässige Zahlungsanbieter-Integrationen
• +Umfassende API für individuelle Workflows

Schwächen

• −Hohe Lernkurve für neue Nutzer
• −Begrenzte Preistransparenz
• −Einige Funktionen auf bestimmte Regionen beschränkt (z. B. Self-Service-Portal nur in der EU)
• −Komplexe Einrichtung für fortgeschrittene Anwendungsfälle

Fakturia

• FLEX one 1.9% monthly net revenue fee + 0 € base fee pro Monat, monatlich abgerechnetUnbegrenzte Kundenverträge · 3 Benutzer inklusive, jeder weitere Benutzer 25 €/Monat · Standard-Support
• FLEX two 2.4% monthly net revenue fee + 0 € base fee pro Monat, monatlich abgerechnetAlle Features von FLEX one · USt-ID-Prüfung · Passive Rechnungsabgrenzung (PRAP)
• Professional 139 € pro Monat, monatlich abgerechnetKeine umsatzbasierte Gebühr · 500 aktive Kundenverträge inklusive, danach 0,15 €/Vertrag/Monat · 3 Benutzer inklusive, jeder weitere Benutzer 5 €/Monat
• Enterprise On request auf Anfrage, monatlich abgerechnetKeine umsatzbasierte Gebühr · Verträge und Benutzer nach Bedarf · Premium-Support

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt. Tarifwechsel innerhalb der Serien sind jederzeit möglich, ein Wechsel von FLEX zu BUSINESS erst nach 36 Monaten. Zusätzliche API-Aufrufe kosten 0,004 € pro Aufruf, außer im Enterprise-Tarif oder Private Cloud.

Chargebee

Keine belegbaren veröffentlichten Preise.

Die Preise werden individuell nach Bedarf festgelegt; konkrete Zahlen sind nicht öffentlich gelistet. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

Fakturia

Vertragsverwaltung

Automatisierte Verwaltung von Aboverträgen, Kündigungsabwicklung mit korrekter proratierter Abrechnung, Tarifwechsel mit proratierter Anpassung

Rechnungswesen

Automatischer Rechnungsversand, Wiederkehrende Rechnungen (Recurring Billing), E-Rechnung in ZUGFeRD- und XRechnung-Formaten, Sammelrechnungen

Zahlungsabwicklung

Wiederkehrende Zahlungen über Stripe, Adyen, Unzer oder PayPal, SEPA-Lastschriftverfahren, Kontenabgleich via finAPI, Rücklastschriften-Erkennung

Mahnwesen

Automatisches Mahnwesen, Nachverfolgung offener Posten, Nachverfolgung von Rücklastschriften

Kundenportal

Self-Service-Portal zur Verwaltung von Vertragsdaten, Zugriff und Verwaltung von Rechnungen, Kündigungsbutton für Selbstkündigung

Chargebee

Abonnement- & Katalogverwaltung

Pläne, Add-ons und Gebühren erstellen und verwalten, Preismodelle festlegen (wiederkehrend, nutzungsbasiert, gestaffelt), Abrechnungsintervalle und Testphasen konfigurieren

Abrechnung & Checkout

Automatisierte wiederkehrende Abrechnung, Gehostete Checkout-Seiten, Self-Service-Kundenportal

Zahlungen & Steuern

Mehrere Zahlungsanbieter (Stripe, Adyen, PayPal usw.), Steuerberechnung über Avalara, TaxJar, Mahnwesen bei fehlgeschlagenen Zahlungen

Daten & Compliance

DSGVO-konforme Datenverarbeitung, Massen-Datenexport (CSV), Einwilligungs- und Personenbezogene-Daten-Verwaltung

API & Integrationen

REST-API für individuelle Workflows, Vorgefertigte Integrationen (QuickBooks, ProfitWell usw.), Webhook-Unterstützung für Echtzeit-Updates